Você já ouviu falar em marketing estratégico? Se não, está na hora de começar a prestar atenção nesse assunto. Pois, no turbilhão de desafios do mundo dos negócios, navegar sem um mapa é como tentar encontrar um tesouro no escuro. É nesse contexto que o marketing estratégico se destaca como a bússola essencial para guiar uma empresa ao sucesso. Falaremos a fundo sobre esse tema trazendo diversos insights para o seu negócio.
E para ilustrar essa jornada de planejamento meticuloso e execução eficaz, mergulharemos no case da Silvia Dorè. Em um universo onde a moda se entrelaça com estratégias visionárias, descobriremos como a combinação de talento, ousadia e um plano estratégico de marketing sólido reposicionou uma marca digitalmente.
Descubra lições valiosas sobre como o planejamento de marketing estratégico pode ser o diferencial entre a obscuridade e a proeminência no mundo dos negócios.
O que é marketing estratégico afinal?
Marketing estratégico é o processo de definição de objetivos e metas para o seu negócio, e a criação de estratégias para alcançá-los. Ele se concentra na identificação e aproveitamento de oportunidades de mercado, na compreensão do público-alvo e na criação de um plano direcionado para alcançar objetivos de negócios específicos. Em essência, o marketing estratégico é a arte de usar dados, análises e insights para tomar decisões informadas que impulsionem o crescimento sustentável da empresa.
Contudo, essa é apenas uma ponta. Se você gestor achava que marketing é só fazer uma campanha de anúncios no Facebook e Instagram, está enganado. Marketing estratégico é muito mais do que isso. Não adianta fazer marketing sem ter uma estratégia definida, pois é como sair na rua sem saber para onde ir.
Na prática, isso envolve a pesquisa minuciosa do mercado, a análise da concorrência e a definição de metas claras e mensuráveis. Ele orienta todas as atividades de marketing, desde a escolha dos canais de comunicação até a criação de mensagens persuasivas.
Um bom marketing estratégico pode ajudar o seu negócio a crescer de diversas formas, entre elas:
- Ajuda a tornar a sua marca mais conhecida e lembrada pelos consumidores;
- Atrair novos clientes para o seu negócio;
- Conquista clientes fiéis, que são mais propensos a comprar de você novamente;
- O marketing estratégico aumenta as vendas do seu negócio!
Em resumo, é o alicerce sobre o qual as estratégias de marketing são construídas, garantindo que cada passo seja calculado e eficaz para alcançar o sucesso a longo prazo.
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Qual a função do marketing estratégico?
A função do marketing estratégico é alinhar todas as ações de marketing com os objetivos gerais da empresa. É o plano mestre que direciona o que você faz, como faz e por que faz. Ele coordena esforços para atingir metas de negócios e impulsionar os resultados.
O marketing há alguns anos, o tal marketing tradicional, perdeu sua relevância com o avanço da tecnologia, e hoje, o marketing digital é quem lidera o mercado. Mesmo com o decorrer do tempo, existe uma essência do marketing tradicional que persiste até hoje: o aumento das vendas e faturamento de uma empresa. Mesmo que a estratégia seja aumentar sua visibilidade, ser reconhecido como autoridade na internet, devemos concordar que, se você procura o marketing como ferramenta, dentro das suas expectativas de gestão, o objetivo final é lucrar, seja através de produtos ou serviços.
Contudo, uma pesquisa feita pela RD Station em 2023, apontou que 69% dos times de Marketing e Vendas não têm Service Level Agreement (SLA) bem definido. Essa ausência de diretrizes claras é preocupante, pois pode resultar em desafios significativos na busca por resultados desejados. A mesma pesquisa revelou a importância das metas no cenário de marketing e vendas no Brasil e 25% não têm metas definidas, 18% contam apenas com metas de vendas.
Uma maneira eficaz de alcançar mais vendas, sem dúvidas, é por meio do marketing digital. O Brasil ocupa a segunda posição no ranking de tempo gasto online, com os internautas passando, em média, 9 horas e 25 minutos por dia na internet. Com a crescente presença do público na internet, as empresas têm um vasto campo para alcançar seus clientes em potencial.
No primeiro semestre deste ano, a publicidade digital no Brasil apresentou um crescimento notável de 11% em comparação com o mesmo período do ano anterior. Esse impulso resultou em um movimento expressivo de R$ 16,4 bilhões no mercado local. Essas informações foram divulgadas pelo Digital AdSpend, um estudo realizado pelo Interactive Advertising Bureau (IAB Brasil) em colaboração com a Kantar Ibope Media.
No entanto, sem uma estratégia bem definida pode resultar em oportunidades perdidas.
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Plano estratégico de marketing
Quando falamos de um plano, ele é como um guia que você segue para alcançar seu objetivo. Sem um plano, você está perdido. Isso não é nenhuma novidade!
Agora, quando se trata de um plano estratégico de marketing, estamos falando de um plano que não apenas te guia, mas te coloca no controle. É o que transforma o caos em ordem, a incerteza em previsibilidade.
Contudo, não pense que é só sentar, rabiscar algumas ideias e pronto. O plano de marketing estratégico não é um simples documento que você, caro gestor, guarda na gaveta. É um processo vivo que deve ser constantemente revisado e atualizado, é um quebra-cabeça complexo, onde cada peça é fundamental para construir o sucesso.
E apesar de marketing estratégico e plano estratégico de marketing serem duas partes de um mesmo processo, elas têm focos e finalidades distintas.
O marketing estratégico é a fase inicial e mais ampla. Por outro lado, o plano estratégico de marketing é a parte mais detalhada desse processo. Logo, explicarei com mais detalhes sobre cada uma das etapas que compõem um plano estratégico de sucesso.
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As etapas do marketing estratégico, tático e operacional
Há três fases cruciais que definem o sucesso ou fracasso: o marketing estratégico, o marketing tático e o marketing operacional. Cada uma dessas etapas é como uma engrenagem, com funções distintas e interdependentes. Vamos explorar as nuances e importância de cada uma dessas etapas, descobrindo como elas se encaixam para levar uma campanha de marketing ao ápice do desempenho.
Marketing Estratégico
Esta é a fase inicial e abrangente do marketing. No marketing estratégico, as metas e objetivos de longo prazo da empresa são definidos. Como dito anteriormente, isso envolve a identificação do público-alvo, a análise do ambiente de mercado, a compreensão da concorrência e a escolha das estratégias gerais a serem seguidas e muito mais. É o que estabelece a direção geral para o marketing da empresa, respondendo a perguntas como “O que queremos alcançar?” e “Quem é nosso público?“
Marketing Tático
O marketing tático entra em ação após a definição das estratégias na etapa anterior. Nesta fase, as estratégias são traduzidas em ações práticas. São definidas as táticas específicas, como escolha de canais de comunicação, alocação de recursos, cronogramas e a criação de mensagens publicitárias. O marketing tático lida com o “como” e o “quando” de cada ação de marketing, garantindo que as estratégias sejam executadas em médio prazo de maneira eficaz.
Marketing Operacional (MOps)
O marketing operacional é a parte mais prática e executiva do processo a curto prazo. Aqui, as ações definidas no marketing tático são postas em prática. Isso inclui a criação e distribuição de materiais, a gestão de campanhas de marketing, a interação com os clientes, entre outros. O marketing operacional lida com a execução cotidiana das tarefas que foram planejadas nas etapas anteriores.
Essas três etapas trabalham juntas para garantir que o plano estratégico de marketing seja implementado de forma eficaz e eficiente, levando a resultados bem-sucedidos.
Qual é a importância de adotar um plano de marketing estratégico?
Adotar o plano estratégico de marketing é fundamental para o sucesso de qualquer empresa por várias razões:
I. Alinhamento com objetivos de negócios: Uma estratégia de marketing ajuda a alinhar as atividades com os objetivos de negócios de longo prazo. Significa que cada ação está direcionada para alcançar metas específicas, o que melhora a eficiência e a eficácia dos esforços de marketing.
II. Foco no Público-Alvo: Isso envolve a identificação e compreensão aprofundada do público-alvo, permitindo que as empresas criem mensagens e estratégias que sejam altamente relevantes e persuasivas para o público certo. Como posicionamento da marca, diferenciação em relação à concorrência e expansão para novos mercados.
III. Eficiência de recursos: Um excelente plano de marketing estratégico ajuda a otimizar o uso dos recursos, como orçamento de marketing e equipe evitando desperdícios.
IV. Avaliação de desempenho: Com um plano estratégico em vigor, é mais fácil avaliar o desempenho das campanhas de marketing permitindo que a empresa faça ajustes conforme necessário para melhorar os resultados.
V. Adaptação às mudanças: As empresas podem ser mais ágeis e se adaptarem a mudanças no mercado e no ambiente de negócios. Isso é fundamental em um mundo em constante evolução.
É uma abordagem que permite que as empresas se destaquem em um mercado competitivo, atinjam seus objetivos e construam relacionamentos duradouros com os clientes. Portanto empresário, adotar o plano de marketing estratégico não é apenas uma opção, é uma necessidade para qualquer empresa que deseje prosperar no mundo dos negócios.
No entanto, muitas vezes, sem um especialista em marketing, essa jornada pode parecer desafiadora ou até impossível. Contudo, contar com a expertise de profissionais que realmente sabem as técnicas, estudam e planejam estratégias de marketing para aplicar no seu negócio, de forma personalizada, se torna não apenas uma vantagem, mas uma peça-chave para desbloquear o potencial de crescimento de sua empresa.
A JoB Marketing Estratégico, está há anos no mercado, somos uma agência de Londrina especialista em marketing digital, atendendo o estado do Paraná e São Paulo, e sabemos bem das técnicas eficazes, confira a seguir, algumas que usamos.
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Estratégias do marketing: 7 técnicas essenciais para o crescimento do seu negócio
Agora, aqui vão 7 técnicas fundamentais para esse processo:
1- SEO (Otimização de Mecanismos de Busca): A otimização de mecanismos de busca é uma técnica fundamental para aumentar a visibilidade do seu site nos resultados de busca. Isso envolve a pesquisa de palavras-chave relevantes, a criação de conteúdo de alta qualidade e a otimização técnica do site para melhorar o ranking nos motores de busca.
3- Inbound Marketing: O inbound marketing se concentra em atrair clientes em potencial, criando conteúdo que responde às suas necessidades e interesses. Isso inclui a criação de personas, jornadas de compras e a segmentação de conteúdo para cada estágio do funil de vendas.
4- Marketing de Mídia Social: O marketing de mídia social envolve o uso estratégico das redes sociais para aumentar o envolvimento, construir relacionamentos e promover sua marca. Isso inclui a criação de conteúdo relevante, o agendamento de postagens e a análise de métricas de desempenho.
5- E-mail Marketing: O e-mail marketing é uma técnica eficaz para se comunicar diretamente com os clientes. Isso envolve o envio de newsletters, ofertas especiais e atualizações relevantes para sua lista de contatos.
6- Tráfego Pago: A publicidade online inclui campanhas de anúncios pagos em plataformas como o Google Ads e as mídias sociais. Isso permite segmentar anúncios com base em interesses e palavras-chave específicas.
7- Análise de Dados: A análise de dados é crucial para monitorar o desempenho das campanhas de marketing e tomar decisões informadas. Isso inclui a avaliação de métricas como taxas de conversão, engajamento do usuário e retorno sobre o investimento (ROI).
Cada uma dessas técnicas desempenha um papel importante no plano de marketing estratégico e deve ser adaptada para atender às necessidades específicas da sua empresa e do seu público.
Se você quer aplicar estratégias de marketing no seu negócio, é importante contar com a ajuda de uma agência especializada, pois é a diferença entre se mover com propósito ou apenas seguir a maré.
O papel de uma agência no gestão de marketing de uma empresa
Em meio ao turbilhão de decisões que você gestor enfrenta diariamente, uma questão crucial que merece atenção é a gestão de marketing da sua empresa. É fácil pensar que uma equipe interna ou alguém que “sabe um pouco de marketing” pode cuidar disso, mas a realidade é mais complexa. Marketing é um campo vasto e em constante transformação, e simplesmente conhecer algumas técnicas não é suficiente. É aqui que entra a importância de uma agência especializada, como a JoB, na jornada do sucesso.
Nós da JoB não somos apenas especialistas em marketing; somos parceiros comprometidos com o crescimento da sua empresa. O nosso papel vai além de aplicar técnicas. Nós nos tornamos uma extensão da sua empresa, entendendo suas metas, público-alvo e desafios. Desenvolvemos um plano de marketing estratégico que não é apenas uma estratégia.
Trazemos a expertise, a visão objetiva e o conhecimento atualizado que muitas vezes falta a equipes internas. Investir em uma parceria sólida de marketing é a engrenagem para impulsionar vendas, construir uma presença online sólida e alcançar o sucesso.
Marketing e vendas são componentes inseparáveis de uma estratégia de sucesso. Quando esses dois departamentos colaboram harmoniosamente, seus esforços se complementam e os resultados se multiplicam. Embora essa sinergia não seja uma novidade, algumas empresas ainda enfrentam obstáculos na integração eficaz entre essas equipes.
Reconhecer esses desafios é o primeiro passo para superá-los e aproveitar ao máximo a interação entre marketing e vendas. Por isso, é hora de superar a ideia de que “alguém que sabe de marketing” é o suficiente e elevar sua estratégia a um nível que realmente faz a diferença.
Afinal, é preciso arregaçar as mangas e fazer o marketing funcionar para você, não para o seu concorrente. Conte com JoB, nossa agência de marketing estratégico em Londrina está pronta para agregar valor à sua empresa e aumentar o seu faturamento.
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Desvendando o Marketing Estratégico: Da teoria à prática com a JoB
No universo do marketing estratégico, a teoria e a prática se entrelaçam para moldar o sucesso de uma empresa. A JoB, especialista em estratégias de marketing, traz uma abordagem única, transformando conceitos em resultados tangíveis. Vamos explorar os passos essenciais para implementar um marketing estratégico eficaz.
Planejamento Estratégico: Alinhando Visão e Ação
Iniciar o planejamento estratégico exige a resposta a perguntas cruciais: em qual mercado competir, como se posicionar e quando agir. A JoB destaca a importância de segmentação, posicionamento e cronograma, fundamentando decisões que impulsionam o sucesso.
Da Teoria à Prática: Executando com Eficiência
A prática do marketing estratégico envolve uma série de ações coordenadas. Desde a análise SWOT até a determinação do mix de marketing, destacamos também a necessidade de uma abordagem conjunta entre marketing e negócios. A criação de uma hierarquia sólida, análises competitivas frequentes e pesquisas de opinião são peças-chave para manter a estratégia em constante evolução.
Passos Concretos para o Sucesso: Implementando o Marketing Estratégico
Na JoB, aplicar o marketing estratégico não é apenas uma teoria distante; é uma prática diária. A agência destaca cinco passos práticos: desde a definição do público-alvo até a escolha assertiva de canais, o planejamento tático, operacional e final são delineados com precisão.
Mensuração e Aprendizado: A JoB Transforma Dados em Sucesso
A última etapa do marketing estratégico é a mensuração. Enfatizamos a importância de acompanhar e analisar dados constantemente, garantindo ajustes rápidos e eficazes. Essa abordagem de aprendizado contínuo é a chave para o sucesso duradouro no mundo dinâmico do marketing.
Em cada passo, a JoB destaca como transformar teoria em prática, proporcionando resultados reais e mensuráveis.
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Case de sucesso: As estratégias por trás da marca Silvia Dorè
Conhecemos Silvia Dorè não apenas como uma autodidata apaixonada por moda, mas como uma visionária que transformou seu amor por tecidos e criatividade em uma marca respeitada, forte e super reconhecida em Londrina e região.
Com a formação em Educação Artística e a busca incessante por conhecimento, Silvia deu os primeiros passos rumo à realização de seu sonho. Do curso de modelagem a empreender na garagem de uma amiga, ela moldou sua marca, expandindo para uma incubadora tecnológica e solidificando sua posição no mercado da moda feminina.
Marca Silvia Dorè
No auge das mudanças no cenário da moda, Silvia tomou decisões estratégicas essenciais. Optou por cocriar coleções para marcas nacionais consolidadas, explorou Pop-up Stores e aderiu ao movimento Slow Fashion. Ao ingressar no universo do Dress Code, transformando o propósito da empresa em um código visual, e consolidando sua posição no mercado de Private Label, a marca Silvia Dorè se destacou de maneira única.
Mas, a história da marca não parou por aí. Na verdade, há um novo capítulo em construção para a Silvia Dorè e seus filhos Rávila e Raoni. Nesta mais recente fase da marca, a agência JoB Marketing Estratégico em Londrina entrou em cena para aprimorar essa narrativa de sucesso.
O case Silvia Dorè é uma ode à parceria estratégica que elevou ainda mais a marca ao patamar de referência. Juntos, continuamos a escrever as páginas dessa incrível caminhada. Esta jornada é um testemunho do poder de um plano estratégico de marketing bem executado. Por isso, saiba como tudo aconteceu até aqui.
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Por que a Silvia Dorè nos procurou
Após vivenciar alguns episódios traumáticos no campo do marketing, conforme relato de Silvia, suas expectativas foram drasticamente frustradas. Isso ocorreu devido a uma série de entregas que, na prática, distanciavam significativamente da imagem prometida pela agência. O que levou a dar um tempo do marketing.
Depois de recomendações, muita investigação e após manter contato com a JoB, entre solicitações de orçamentos de marketing de um serviço e outro, começou a surgir um vislumbre de confiança.
O start veio com o anseio de seguir fazendo marketing digital, tendo desejo de crescer e conquistar novos rumos, porém, pela falta de conhecimento e a experiência negativa na área, mal sabia ela como estava sua atual situação, como a marca Silvia Dorè estava posicionada digitalmente. Foi então que a Silvia nos pediu um diagnóstico da marca e nossa história juntos começou.
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Um plano estratégico que reformulou o posicionamento da Silva Dorè
Silvia Dorè
Casou que a marca está relacionada à moda, mas a estratégia de marketing que fez a diferença, ou seja, independente do seu negócio, o planejamento é essencial com resultados eficazes.
Estratégia requer pensamento crítico, pois é no questionamento profundo, na análise meticulosa e na capacidade de antecipar cenários que encontramos as raízes de decisões sólidas e bem-sucedidas. E foi o que a JoB fez!
Diagnóstico de marca para reposicionamento digital
Ela buscava uma resposta para o que havia acontecido até aquele momento, como a marca estava posicionada e como ela poderia agir diante daquele cenário. Assim como um médico precisa te analisar para te diagnosticar sobre um problema de saúde, a JoB analisou toda a atual situação. Mesmo sabendo que após o investimento com o diagnóstico, ela teria que aplicar ações concretas, esse trabalho foi realizado.
O nosso diagnóstico, construído em conjunto com a própria Silvia e equipe, teve duração de oito semanas. Ao entregarmos esse serviço, contendo informações cruciais, a reação foi de surpresa. Identificamos diversas falhas e oportunidades perdidas.
A falta de integrações essenciais dentro do site como o Google Analytics e Google Search Console, por exemplo. A falta de otimização do site através de SEO, principalmente, pelo serviço que oferece, o Private Label, da qual ela é especialista e entre outros pontos essenciais.
Uma nova estratégia aplicada a uma loja pop-up
Após o trabalho de diagnóstico de marca. Prestes a completar 60 anos de vida e 25 anos de empresa. Surgiu a ideia em conjunto com equipe, num braistorming, de trazer algo que já havia feito no passado, 10 anos atrás, quando ainda tinha uma loja física, quando era uma maison e atendia varejos.
A ideia foi abrir uma loja pop-up, porém, agora sendo fábrica, algo que não tinha sido realizado até então. A criação é sua paixão. Como modelista, não poderia ser diferente. A criação dessa loja pop-up foi um pedido para que estivéssemos presente estrategicamente para auxiliá-la em toda organização que traduzia os valores da marca Silvia Dorè.
Fomos convocados para uma prorrogação de mais três meses, onde mergulhamos de cabeça na criação e execução de um planejamento estratégico de marketing para este evento único. Fechamos parceria com 10 embaixadoras, das quais ajudaram a marca.
O resultado? Altíssimas vendas, uma presença explosiva nas redes sociais com taxas de engajamento nas alturas – em resumo, um sucesso estrondoso!
Além disso, Silvia deseja fazer a sucessão familiar da empresa. Com a loja pop-up conseguimos agrupar a Silvia e os filhos, Rávila e Raoni para que o processo de sucessão possa ocorrer gradualmente.
Ao atingir os resultados tão almejados, Silvia viu reforçada sua confiança na marca. Percebeu, ainda mais, o potencial que ela carrega e o carinho palpável que seu público nutre por suas peças. Mais do que clientes satisfeitos, conquistamos verdadeiros admiradores, saudosos da marca.
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A contratação da agência especialista em planejamento estratégico de marketing em Londrina
Após o sucesso da loja pop-up da Silvia Dorè, e do reconhecimento da nossa expertise no planejamento estratégico, a Silvia realizou uma nova renovação com a JoB. Agora, como agência de marketing oficial da marca.
Em cinco meses, a Silvia investiu em dois serviços pontuais que oferecemos, e que no fim, por conta da nossa transparência, nosso auxílio mas principalmente nosso pensamento estratégico, foi a certeza para ela de que marketing digital dá resultado. Foi então que fechamos o contrato.
Assumimos as estratégias para reposicionamento quanto à marca nas redes sociais. Direcionamos as fotografias, indicamos um estúdio, compartilhamos o style guide da função e posição de cada pessoa da equipe. Hoje, além das redes sociais, estamos no comando de diversas outras estratégias, incluindo SEO e novas ações que, por enquanto, não podemos dizer. Mais uma coisa é certa! Já prevemos que o sucesso é garantido.
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JoB a sua agência de marketing digital estratégico em Londrina e região
Esse case é mais que um saldo positivo para agência, não apenas por conduzirmos as estratégias e elas terem trazido resultados, mas também por conta do cliente que contribuiu para isso acontecer. A Silvia, a Rávila e o Raoni entenderam que todo o planejamento era importante, correu atrás e executou. Nosso planejamento de marketing estratégico, ocorreu da melhor maneira possível. Definimos um público-alvo, definimos uma região, definimos um prazo bem estruturado e um objetivo.
É incrível quando a agência fecha parceria com pessoas apaixonadas pelos seus negócios, e acreditam tanto nessa sociedade que se empenham, se dedicam e colocam esforços para alcançar os melhores resultados. Foi isso que aconteceu com a Silvia, pois todos os envolvidos fizeram o dever de casa. Saímos diversas vezes do escritório da marca com uma lista de tarefas, pois juntos, discutimos e concluímos as ações para chegarmos juntos num mesmo objetivo.
Apesar disso tudo, se você pensa em investir em marketing digital, fica aqui nossa provação: Você está disposto a se movimentar, debater e executar? Isso porque o marketing não entrega tudo sozinho, cada um tem que fazer sua parte. Estratégia não é um processo solo ou um milagre e sim, de um trabalho em conjunto. Claro, damos o direcionamento e ajudamos a executar, mas se você não tiver disposto a abraçar esse plano e não fazer sua parte, as coisas não irão acontecer. Mesmo que sejamos persistentes, que ficamos no seu pé, contar com você gestor ou empresário é importante.
Com isso, é com orgulho que a JoB Marketing Estratégico, agência de marketing digital de Londrina, criou mais um novo case de sucesso. Para você que está disposto em investir numa estratégia e não apenas nas ferramentas, está disposto a abraçar e colaborar por sua paixão, saiba mais sobre nossos serviços e como podemos ajudar a reposicionar sua empresa, entre em contato conosco agora mesmo. Venha se tornar o nosso case de sucesso!
